أفضل 7 خطوات تجعلك مديرا ناجحًا

المديرون مسؤولون عن التنسيق والإشراف على العديد من مشاريع الشركات والمهام اليومية، وهذا يجعل من موقعهم مكانًا فريدًا داخل الشركة - وهو منصب له أهمية خاصة للحفاظ على نجاح الأعمال، لكن أن تصبح مديرًا ناجحًا ليس دائمًا أمرًا سهلاً، فيما يلي ثمان خطوات يجب اتخاذها لتصبح مديرًا ناجحًا وقائد في شركتك:

1. قم بتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك

واحدة من أهم المهارات التي ستمتلكها كمدير للفريق هي التواصل بشكل فعال مع الموظفين والعاملين لديك.

تعد مهارات الاتصال الجيدة أمرًا حيويًا أيضًا لتحفيز الأشخاص ومساعدتهم على تحقيق المزيد في وظائفهم، هذه طريقة مؤكدة لجعل القوى العاملة لديك تبذل المزيد من الجهد والساعات لزيادة الأرباح وجلب المزيد من العملاء. 

ينجح التحفيز إذا أوضحت أيضًا ما الذي تبحث عنه ورغباتك لمستقبل مؤسستك، من خلال ممارسة مهارات الاتصال الخاصة بك بشكل أفضل، ستتمكن من التحسن بشكل كبير، تأكد من إخبار موظفيك بالضبط بما تحتاجه منهم.

2. تعلم كيف تكون مديرًا جيدًا من خلال استخدام أدوات إدارة المشروع

عندما تتطلع إلى تعزيز الأداء بين موظفيك وأن تصبح قائدًا أفضل، فإن إحدى الطرق المؤكدة لتحقيق أهدافك هي استخدام أدوات إدارة المهام وإدارة المشروع الصحيحة، يمكن أن يساعدك هذا في تتبع ما ينجزه موظفوك بشكل أفضل على أساس يومي.

على سبيل المثال، يقدم برنامج Runrun.it عددًا من ميزات إدارة المهام والمشاريع التي ستتيح لك تتبع سير العمل في الشركة، ستكون قادرًا على تتبع الوقت المستثمر في المشروع والعملاء، والعمل مع أعضاء الفريق على أساس افتراضي للوفاء بالمواعيد النهائية وتتبع الجداول الزمنية للمشاريع بالإضافة إلى توزيع المهام بين موظفيك، سيساعدك هذا في أن تصبح مديرًا أكثر تنظيماً وسيساعدك أيضا على تحفيز فريقك من خلال تتبع جميع مهام العمل.

3. تحفيز فريقك سيجعلك مميزًا في عالم الإدارة

عندما يتعلق الأمر بالسلوك البشري، فمن السهل جدًا تحقيق أقصى استفادة من القوة العاملة لديك، سينجز موظفوك المهام لأنهم يريدون ذلك، في بعض الأحيان يرغب الناس فقط في إنهاء مهمة ما بسبب عواقب عدم القيام بذلك، مثل الطرد أو خفض الرتبة، ومع ذلك فإن أحد أفضل الطرق للحصول على عمل بأعلى جودة من أعضاء فريقك هو التأكد من أنهم ينجزون المهام بسبب حبهم للعمل.

هذا يعني أنك قد ترغب في تحفيز موظفيك من خلال التعرف على بعض الموظفين الذين يذهبون إلى أبعد الحدود من التميز والابداع، قد ترغب في تقديم لهم بعض الجوائز، يمكن أن تقطع زيادة بسيطة في الأجور أيضًا شوطًا طويلاً نحو الحصول على أفضل عمل من موظفيك.

سينجز العاملون لديك مهامهم ويقدمون نتائج رائعة عندما يتقاضون رواتب أكثر أو يحصلون على نوع من المكانة أو التقدير في الشركة، تأتي النتائج الأسوأ عندما لا يتم تحفيز الناس، ويريدون أن يكونوا أكثر كسلاً، ولا يزالون يتقاضون رواتبهم مقابل عملهم.

من ناحية أخرى، سيعمل أعضاء فريقك بجهد أكبر إذا أرادوا إثارة إعجاب شخص ما، هذا يعني أنك ستحتاج إلى إظهار أنك تولي اهتمامًا وستكافئهم على جهودهم، هذا النوع من المكافآت هي محفزات ممتازة للقوى العاملة، لذا تأكد من معرفة ما الذي سيحفز فريقك بالضبط وتنفيذ هذا النوع من المكافآت.

4. تقديم ملاحظات منظمة للموظفين والعاملين

إلى جانب استخدام أدوات إدارة المشروع المناسبة، ووجود استراتيجيات اتصال فعالة، وتحفيز الموظفين بالتقدير أو المكافآت، فإن تقديم ملاحظات منظمة سيكون مفيدًا جدًا لفريقك وسيساعدك على أن تصبح مديرًا أفضل.

على سبيل المثال، يجب التخطيط لمراجعات الأداء السنوية (أو الموسمية) من خلال الانتباه إلى الموظفين الفرديين على مدار العام، مما سيساعدك على تقديم ملاحظات أكثر تنظيماً، وفقًا لـ The Muse، من أولى الخطوات التي قد ترغب في اتخاذها هي معرفة أفضل وقت في العام لتقديم تقييمات الأداء في شركتك.

إذا تم تقديم المراجعات السنوية في شهر ديسمبر، فسترغب في إعداد شهر يناير باعتباره الوقت الذي تُعلم فيه الجميع بتوقعاتك وأهدافك للعام التالي، بعد ذلك تأكد من مقابلة كل موظف تديره لمعرفة ما إذا كان لديهم أي مخاوف أو أسئلة في المستقبل، قرب نهاية العام، اجتمع مع أعضاء فريقك لمراجعة نتائجهم السنوية.

تأكد من تجميع الملاحظات لكل موظف قبل عدة أسابيع من المراجعة بما في ذلك تقارير المبيعات وتعليقات العملاء والمواعيد النهائية للمشروع، عند مراجعة هذه المستندات، اسأل نفسك عما إذا كان العامل يحقق أهدافه وما إذا كان لديه النتائج التي تبحث عنها، إذا لم يكن الأمر كذلك، اكتشف كيف يمكنك مساعدتهم على التحسن، إذا كان أداءهم جيدًا، ففكر في تكليفهم بمشاريع أكثر تعقيدًا ومكافأتهم.

اكتشف كيفية إعداد الاجتماع وما إذا كنت ستفصل كل هدف للموظف أو كل مشروع عمل عليه على مدار العام. لا تنسَ أن تختتم بمناقشة الأهداف المستقبلية والطرق التي يمكنهم من خلالها تحسين وظائفهم.

5. تتبع الشؤون المالية في شركتك

عندما تبحث عن كيفية أن تكون مديرًا جيدًا، ستحتاج إلى تتبع الأموال في مكان عملك، بصفتك مديرًا، يُتوقع منك زيادة أرباح شركتك، وهذا يعني تقليل الإنفاق للشركة وتحسين هامش الربح، ستحتاج إلى فهم قوي لكيفية الحفاظ على الإنفاق منخفضًا وكيفية زيادة الإيرادات، تأكد من التعرف على أساسيات إدارة الأموال حتى تصبح مديرًا ناجحًا.

6. التركيز على تطبيق الأخلاق في أسلوب إدارتك

من الضروري ممارسة الإدارة الأخلاقية في شركتك، هناك العديد من الفضائح مثل تلك الموجودة في الصناعة المصرفية والتي أدت إلى مشاكل كبيرة للشركات في الماضي، سوف ترغب في تجنب مثل هذه الفضائح بأي ثمن، مما يعني أن ممارسة الإدارة الأخلاقية أمر حتمي.

في الأساس، هذا يعني أن تكون صادقًا تمامًا مع اتباع قواعد صناعتك وقوانين المكان وتقاليد المجتمع، يجب أن تكون صادقًا مع العاملين لديك أو العملاء أو وأعضاء الفريق وأي رؤساء.

7. تجنب الإدارة الدقيقة لفريقك

إن بعض أفضل المديرين هم أولئك الذين يسمحون لموظفيهم بالحرية لإكمال عملهم دون مراقبتهم طوال الوقت، ثق بعمالك لإكمال مشاريعهم، خلاف ذلك سيشعر موظفوك بالتحكم الشديد ولن تتمكن من تحفيز فريقك بشكل صحيح لتحقيق المستويات المثلى.

إذا كنت مديرًا جديدًا، فقد تواجه صعوبة في ترك بعض مسؤولياتك اليومية، ولكن ستحتاج إلى الوثوق بهؤلاء الموظفين لتولي هذه المهام حتى تتمكن من تولي دورك الإشرافي الجديد، سيأخذ أعضاء فريقك ويتفوقون في مساعي جديدة إذا أظهرت أنك تثق بهم لإكمال مشاريع ومهام معينة.

تأكد من أن لديك تواصلًا مفتوحًا وصادقًا مع العاملين لديك حتى يطرحوا الأسئلة ويطلبوا المساعدة منك إذا حدث أي شيء، تأكد من العمل مع موظفيك لضمان معالجة جميع الأسئلة والمخاوف.

من خلال تجنب الإدارة التفصيلية والسماح لفريقك بتولي المزيد من المسؤوليات، ستتمكن من تعزيز الثقة وتقوية المهارات بين أعضاء فريقك، بالإضافة إلى ذلك، من خلال تجنب الإدارة التفصيلية، يمكنك التركيز على أهداف ومبادرات أكبر للمساعدة في تنمية عملك.