قوانين وشروط

قوانين وشروط

تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي بين “العالمية الحرة” ومستخدمي البرامج. تحكم شروط المستخدم هذه استخدامكم لبرامج وخدمات العالمية الحرة والذي تتكون من:

  • برامج ERP,CRM
  • برامج إدارة الحسابات والمخازن والمحلات التجارية
  • نظام إدارة العيادات والمراكز الطبية
  • نظام إدارة شركات وموزعين الإنترنت
  • نظام ادارة المدارس
  • خدمات تصميم وبرمجة تطبيقات الجوال
  • خدمات تصميم وتطوير المواقع
  • خدمات التسويق الإلكترونى

إن أي استخدام من قبلك للخدمات والبرامج التي توفرها شركة العالمية الحرة يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام برامجنا وخدماتنا في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد. تحتفظ العالمية الحرة بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم لبرامجنا وخدماتنا مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام والشروط، كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام العالمية الحرة  للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي البرامج والخدمات.

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

  • أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات العالمية الحرة أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
  • أنك لست منافساً ل العالمية الحرة ، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من.
  • أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بأنك سوف:

  • تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في كافة فروع الشركة.
  • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى العالمية الحرة وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
  • تُراجع و تمثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال العالمية الحرة أو ذكرها في منصات العالمية الحرة فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المقدمة من برامج وخدمات العالمية الحرة.
  • لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات وبرامج العالمية الحرة ، وإلا فإنك تكون قد نقلت الخدمات والبرامج أو قمت باستغلالها تجارياً، باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
  • سوف تستخدم خدماتنا وبرامجنا لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.
  • لن تستخدم الخدمات والبرامج للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
  • لن تعرقل التشغيل السليم لبرامج وأنظمة شركة العالمية الحرة.
  • لن تحاول إلحاق الضرر بالبرامج بأي شكل من الأشكال.
  • لن تنسخ أو توزع برامج وانظمة الشركة أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من العالمية الحرة.
  • سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
  • سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير العالمية الحرة الخاص.
  • يحق ل العالمية الحرة رفض تقديم اى خدمة او برنامج أو استخدام أنظمة الشركة دون إبداء أسباب.

نطاق الترخيص

تمنحك العالمية الحرة ترخيص غير حصري، غير قابل للتحويل، غير قابل للتنازل، غير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على برامجنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

  • عدم إتاحة البرامج أو تأجير، أو استئجار أو تخصيص أو إعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه البرامج إلى أي طرف ثالث.
  • عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم برامج وأنظمة شركة العالمية الحرة أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها العالمية الحرة أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
  • عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات
  • عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا. عدم الادعاء بمنح الخدمات أو السماح بالوصول إليها لأي شخص غيرك.
  • عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور وسيريال البرنامج المتعاقد علية أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات العالمية الحرة.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات والبرامج وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه) هو ملكية ل العالمية الحرة ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص – لأي سبب من الأسباب – باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات والبرامج.

الدفع

تحتفظ العالمية الحرة لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام الخدمات والبرامج والدعم الفنى. إذا قررت العالمية الحرة فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه. يجوز ل العالمية الحرة تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر. ويقع على عاتقك مسؤولية البقاء على معرفة بالأسعار الحالية للخدمات المقدمة من خلال صفحة الأسعار ويمكن والوصول لها من خلال الصفحة الرئيسية او من خلال التواصل معنا. يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات إلى العالمية الحرة عن طريق الحوالات البنكية إلى حسابنا، وذلك فور تقديم الخدمة لك. وتتحمل وحدك مسؤولية دفع جميع الرسوم في موعدها وتقر بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده. بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة، فإنك توافق على أن أحقية حصولك على خدمات وبرامج  العالمية الحرة ، وأن عدم دفع المبالغ المستحقة عليك يترتب عليه حجب استخدامك للخدمة والبيانات المحفوظة عليها. في حال عدم قيامك بدفع قيمة الخدمة او البرنامج المتعاقد علية، فإن العالمية الحرة ستمنحك مهلة للسداد أقصاها ثلاثين يوماً قبل قيامها بحجب استخدامك للخدمة او البرنامج والبيانات المحفوظة عليها، على أن يتم فوترة هذه المهلة من قبل العالمية الحرة ودفعها من قبلك كمستخدم.

التعويض

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام الخدمات والبرامج، فإنك توافق على الدفاع عن العالمية الحرة والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات، تكاليف، أضرار، خسائر، مسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) والتي تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:

  • انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.
  • عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم برامج وأنظمة شركة العالمية الحرة أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها العالمية الحرة أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
  • انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم خدمات وبرامج العالمية الحرة.
  • إساءة استخدامك لأى خدمة او برنامج يخص العالمية الحرة .

المسؤولية القانونية

المعلومات والتوصيات والخدمات والبرامج أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة ما هي إلا لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. ستحافظ العالمية الحرة قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والخدمة المقدمة ومحتوياته.

لا تتحمل العالمية الحرة المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الخدمة او البرنامج، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب العالمية الحرة.

كما لا تتحمل العالمية الحرة أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع خدمات وبرامج الشركة، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – الأضرار الناتجة عن عدم تسليم المخاطبات الإلكترونية أو التأخر في تسليمها أو اعتراضها أو التلاعب في المخاطبات الإلكترونية من جانب الغير أو من جانب برامج الكمبيوتر المستخدمة للمخاطبات الإلكترونية ونقل الفيروسات.

تسعى العالمية الحرة قدر الإمكان لتوفير خدماتها الإلكترونية على مدار العام 24 ساعة/7 أيام في الأسبوع، وفي جميع الأحوال، فإنها لا تضمن عمل العالمية الحرة بشكل كامل طوال العام، وأنه سيكون هناك توقفات لغرض الصيانة أو التحديث الدوري أو إضافة خواص جديدة على خدماتنا وبرامجنا.

تعديل الخدمات:

تحتفظ العالمية الحرة بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:

تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها، و/أو إيقاف نشر خدماتها.

إذا قررت العالمية الحرة إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

حدود المسؤولية:

لا تقدم العالمية الحرة أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها “كما هي”. وتخلي العالمية الحرة مسؤوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على: ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن العالمية الحرة لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. لن تكون العالمية الحرة أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسؤولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها. في جميع الأحوال، فإنك بموافقتك على شروط المستخدم هذه تقر بأن حدود مسؤولية العالمية الحرة في الاحتفاظ بالبيانات طول مدة استخدامك لبرامجنا او خدماتنا، وأن ل العالمية الحرة بعد عدم استخدامك لبرامجنا أو خدماتنا الحق في حذف هذه البيانات كلياً والتخلص منها بالطريقة التي تراها العالمية الحرة مناسبة.

الأمان

إنك تقر بتحملك المسؤولية منفرداً عن خصوصية الخدمات والبرامج، وتكون مسؤولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك اسم المستخدم أو كلمة المرور او سيريال البرنامج أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار العالمية الحرة إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتوكول الإنترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات والبرامج.

التعاملات مع الغير

أثناء استخدام موقع الويب والخدمات والبرامج، قد يتم من وقت إلى آخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم بها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع، وهي خارج نطاق سيطرة العالمية الحرة. أثناء استخدامك لموقع الويب، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع، وهي خارج نطاق سيطرة العالمية الحرة. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل العالمية الحرة أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها. يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

مدة العقد وإنهائه

يكون العقد المُبرم بينك وبين العالمية الحرة غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد بأن تتوقف عن استخدام خدماتنا وبرامجنا. يحق ل العالمية الحرة إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:

  • انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.
  • إذا رأت العالمية الحرة أنك تسيء استخدام الخدمة.
  • لأي سبب خاضع لتقدير العالمية الحرة المطلقة.
  • كما أن العالمية الحرة غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

بطلان حكم أو أكثر

لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها. في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

تعديل الخدمة وشروط المستخدم

تحتفظ العالمية الحرة لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة او البرنامج أو تعليقها أو إيقافها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال التلفون أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز ل العالمية الحرة أن تضع على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تحد من وصولك إلى أجزاء من الخدمات او البرامج بجزء منها او بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

الإخطار

يجوز للعالمية الحرة أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن أى برنامج او الخدمة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى العالمية الحرة، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى العالمية الحرة، او من خلال اتصال هاتفى على رقم الهاتف المسجل لدى العالمية الحرة.

القانون المعمول به وحل النزاعات:

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو اى مد خدماتنا وبرامجنا، للقوانين والأنظمة المطبقة في كافة فروع الشركة وتفسر وفقاً لها.

يمكنك التواصل على هذا الايميل:

info@alalmiyalhura.com

 



تواصل معنا !
فرع السعودية

(+966) 563215250

فرع السعودية
فرع مصر

(+020) 1050224848

فرع مصر

0228120106

فرع مصر

(+966) 563215250

فرع السعودية
فرع دبي

(+971) 543098007

فرع دبي
البريد الإلكتروني
مواعيد العمل

24 ساعة يوميا - 7 أيام فى الأسبوع